Гарантии наших услуг

Качество наших услуг выражается в каждодневным стремлением организации нашей работы таким образом, чтобы наша фирма развивалась по направлению вперед.

Поэтому Вас искренне призываем, чтобы Вы всяческое замечание, предложение или неудовлетворенность в какой-либо форме обязательно выразили.

Для операторов нашего Callcentra и определенных водителей такси мы проводим инструктажи. Стараемся таким образом от наших сотрудников получить то наилучшее, что в них есть. Конечно же не всегда мы в наших стремлениях совершенны и быстры. Об этом узнаем - именно по вашим реакциям. Своими замечаниями вы проявляете наивысшую меру доверия и лояльности. Короче говоря, чем больше будете жаловаться, тем больше уважения от нас заслужите.

Если Вы выберете какой-либо из путей проявления своей неудовлетворенности - будете немедленно соединены с одним из наших сотрудников, который будет вашу рекламацию рассматривать с целью предложить пострадавшему клиенту найадекватнейшую компенсацию.

Первым условием получения гарантии является квитанция за уже прошедшую поездку. Если Вам случайно кто-либо из водителей отказался эту квитанцию дать, Вы не обязаны за эту поездку платить.

Для рекламации какого-либо вида информируйте нас по телефону